Terugbetalingsbeleid

Dit beleid legt uit hoe u een boeking bij Verity Chauffeurs kunt annuleren of wijzigen.

1. Hoe te annuleren of wijzigen

Om een bevestigde boeking te annuleren of te wijzigen, neemt u zo snel mogelijk contact op met uw coördinator via telefoon op +32 465 79 54 67, of via onze contactpagina.

2. Annulerings- en no-showvoorwaarden

Opzegtermijnen en eventuele kosten bij annulering worden schriftelijk bevestigd op het moment van boekingsbevestiging, afhankelijk van uw route en voertuigtype.

3. Boekingen met meerdere voertuigen, evenementen en delegaties

Boekingen met meerdere voertuigen, delegaties of evenementcoördinatie kunnen andere opzegtermijnen hebben vanwege de vereiste voorbereiding en planning.

4. Annulering door ons

In het zeldzame geval dat wij een bevestigde boeking moeten annuleren, brengen wij u zo snel mogelijk op de hoogte en bieden wij, waar mogelijk, een geschikt alternatief of een volledige terugbetaling aan.